American Airlines: Στο έδαφος όλα τα αεροσκάφη της στις ΗΠΑ λόγω «τεχνικού προβλήματος»

Η American Airlines ανακοίνωσε ότι εξαιτίας ενός «τεχνικού προβλήματος» αποφάσισε να καθηλώσει όλα τα αεροσκάφη της, καθυστερώντας όλες τις πτήσεις της στις Ηνωμένες Πολιτείες κατά τη διάρκεια μιας από τις πιο πολυσύχναστες ταξιδιωτικές περιόδους του έτους.

«Δεν έχει δοθεί εκτιμώμενο χρονοδιάγραμμα, αλλά προσπαθούμε να διορθώσουν το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό χρόνο», ανέφερε η εταιρεία, απαντώντας στις ερωτήσεις των εγκλωβισμένων επιβατών.

@AmericanAir 24th December morning and system goes down. Boarding passes not verified. Time to rethink loyalty with you. No wonder United and Delta are doing better than you.

— sibasisha padhy (@sdrdpadhy) December 24, 2024

How is it possible that @AmericanAir is gonna have a system wide IT issue Christmas Eve? Sitting on the plane 🙃🙃🙃

— Ryan Guerra 🏳️‍🌈 (@guerra_ryan) December 24, 2024

«Η ασφάλειά σας είναι η ύψιστη προτεραιότητά μας, μόλις αυτό διορθωθεί, θα σας μεταφέρουμε με ασφάλεια στον προορισμό σας» ανέφερε σε άλλη ανάρτηση, χωρίς να δώσει περισσότερες λεπτομέρειες για τη φύση του προβλήματος.

12-hour timelapse of American Airlines, Delta, and United plane traffic after what was likely the biggest IT outage in history forced a nationwide ground stop of the three airlines. pic.twitter.com/wwcQeiEtVe

— Colin McCarthy (@US_Stormwatch) July 19, 2024

Σύμφωνα με το Bloomberg, πληροφορίες αναφέρουν πως η αεροπορική εταιρεία πιθανόν αντιμετωπίζει ένα πρόβλημα στο λογισμικό της, που εμποδίζει τον υπολογισμό κατανομής βάρους και ισορροπίας για τις πτήσεις της.

Η απόφαση της American Airlines, όπως ήταν αναμενόμενο, προκάλεσε πανικό στα αεροδρόμια με τεράστιο πλήθος ταξιδιωτών να εγκλωβίζονται στις αίθουσες αναμονής.

BREAKING: American Airlines halts all flights across the U.S. on Christmas Eve due to a “technical fault” in their system, says FAA. pic.twitter.com/hc8zZeAS1s

— The General (@GeneralMCNews) December 24, 2024