Ιπποκράτειο: Θύελλα αντιδράσεων από την άρνηση να μεταφερθεί ηλικιωμένος με αμαξίδιο εν μέσω καύσωνα στα εξωτερικά ιατρεία

Αντιδράσεις έχουν προκληθεί μετά από περιστατικό που ήρθε στη δημοσιότητα και φέρεται να σημειώθηκε το πρωί της Τετάρτης (22/07) στο Ιπποκράτειο Νοσοκομείο Αθηνών.

Ωστόσο, σύμφωνα πάντα με τη μαρτυρία, το αίτημα απορρίφθηκε, με αποτέλεσμα ο 87χρονος να αναγκαστεί να διανύσει τη διαδρομή υποβασταζόμενος από τον γιο του.

Το περιστατικό προκάλεσε την αντίδραση του υπουργού Υγείας, Άδωνι Γεωργιάδη, ο οποίος ανέφερε πως επιβεβαίωσε τις πληροφορίες, αν και -όπως σημείωσε- δεν έχει υποβληθεί μέχρι στιγμής επίσημη καταγγελία.

Παράλληλα, ζήτησε δημόσια συγγνώμη από τον ηλικιωμένο και διαβεβαίωσε ότι, εφόσον κατατεθεί καταγγελία, θα διαταχθεί άμεσα Ένορκη Διοικητική Εξέταση (ΕΔΕ).

Κλείνοντας την τοποθέτησή του, ο υπουργός υπογράμμισε ότι αποστολή του ΕΣΥ είναι η εξυπηρέτηση των πολιτών που έχουν ανάγκη, ενώ κάλεσε το κοινό να μην κρίνει συνολικά το δημόσιο σύστημα υγείας από τη συμπεριφορά ενός υπαλλήλου.

Η ανάρτηση του Άδωνι Γεωργιάδη για το περιστατικό στο Ιπποκράτειο

“Πρώτον ζητώ πραγματικά και ειλικρινώς συγγνώμη ως Υπουργός Υγείας της Ελλάδος για το απαράδεκτο αυτό περιστατικό. Το ΕΣΥ έχει μόνον μία αποστολή να εξυπηρετεί τον κόσμο που έχει ανάγκη. Ούτε τα καροτσάκια, ούτε τίποτε δεν έχει νόημα να υπάρχει εάν δεν εξυπηρετούμε όσους έχουν ανάγκη.

“Εάν γίνει επίσημη καταγγελία για το περιστατικό θα διατάξω αμέσως ΕΔΕ. Αν και διαπίστωσα ότι το περιστατικό αυτό, όπως περιγράφεται στο άρθρο είναι απολύτως αληθές, εντούτοις δεν έχει γίνει επίσημη καταγγελία έως αυτή την στιγμή. Χωρίς επίσημη καταγγελία θα κάνουμε απλή σύσταση αλλά ας είναι αυτή μου η ανάρτηση και μια δημόσια εντολή σε όλο μας το προσωπικό να εξυπηρετούν τον κόσμο πάντα.

Θα ήθελα να παρακαλέσω μην χαρακτηρίσει αυτή η μία λάθος συμπεριφορά ενός υπαλλήλου μας, το σύνολο του ΕΣΥ. Το ΕΣΥ και εξυπηρετεί και διασώζει και κατά κανόνα το προσωπικό του σκίζεται για τους ασθενείς μας και γενικά για όσους έχουν ανάγκη. Η συνδικαλιστική ιδιότητα του πρωταγωνιστή δεν αποτελεί δικαιολογία”.

Η δήλωση του προέδρου της ΠΟΕΔΗΝ για το περιστατικό στο Ιπποκράτειο

“ΛΑΘΟΣ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΤΟΥ ΠΕΡΙΣΤΑΤΙΚΟΥ ΣΤΟ ΙΠΠΟΚΡΑΤΕΙΟ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ ΧΘΕΣ ΠΡΩΙ ΑΠΟ ΤΟΝ ΤΡΑΥΜΑΤΙΟΦΟΡΕΑ. ΖΗΤΟΥΜΕ ΣΥΓΓΝΩΜΗ ΕΠΡΕΠΕ ΝΑ ΕΞΗΓΗΣΕΙ ΣΤΟΝ ΣΥΝΟΔΟ ΤΟ ΠΡΩΤΟΚΟΛΛΟ ΚΑΙ ΝΑ ΔΙΕΥΚΟΛΥΝΕΙ ΤΗ ΠΡΟΣΕΛΕΥΣΗ ΤΟΥ ΑΣΘΕΝΟΥΣ ΓΙΑ ΕΞΕΤΑΣΗ. Η συμπεριφορά του τραυματιοφορέα λάθος απέναντι σε έναν συνοδό ασθενούς που προσήλθε στο νοσοκομείο ΙΠΠΟΚΡΑΤΕΙΟ για εξέταση.

“Έπρεπε ευγενικά να εξηγήσει το πρωτόκολλο στον συγγενή και να διευκολύνει την εξέταση του ασθενούς. Όμως ο λάθος χειρισμός του τραυματιοφορέα δεν πρέπει να οδηγήσει σε λάθος συμπεράσματα για τον ίδιο και γενικότερα για τους τραυματιοφορείς. Οι τραυματιοφορείς είναι προσωπικό πρώτης γραμμής, οι πρώτοι που έρχονται σε επαφή με τον ασθενή στα επείγοντα. Τους μεταφέρουν στα διάφορα τμήματα του νοσοκομείου για να πραγματοποιήσουν τις εξετάσεις και εάν χρήζουν εισαγωγής τους μεταφέρουν στις κλινικές.

“Υπηρετούν 3.000 τραυματιοφορείς όλων των σχέσεων εργασιας αντί για 5.000 που είναι οι οργανικές θέσεις των νοσοκομείων. Οι ελλείψεις τραυματιοφορέων είναι μια βασική αιτία των πολύωρων αναμονών ασθενών στα επείγοντα. Πολλές φορές επιχειρούν με λειψά, πεπαλαιωμένα φορεία και καρότσια. Ο μισθός του νεοδιόριστου τραυματιοφορέα είναι 700 ευρώ ο μήνας. Επί 12 μισθοί Κατ έτος. Δεν υπάρχουν δώρα και επίδομα άδειας. Πολύ χαμηλότερος από τον κατώτατο μισθό του ανειδίκευτου εργάτη του ιδιωτικού τομέα.

“Στο ΙΠΠΟΚΡΑΤΕΙΟ ΑΘΗΝΩΝ χθες πρωί συνοδός πήγε στους τραυματιοφορείς στο νοσοκομείο και ζήτησε καροτσάκι να μεταφέρει τον ασθενή στο παράρτημα για τακτικές εξετάσεις που είναι δύο τετράγωνα μακριά από το νοσοκομείο. Ο τραυματιοφορέας που απευθύνθηκε χθες ήταν βάρδια στο παράρτημα. Θα έπρεπε λοιπόν να εξηγήσει στον συγγενή το πρωτόκολλο και να διευκολύνει την εξυπηρέτηση.

“Εάν ζαλίζονταν ο ασθενής θα έπρεπε να μεταφερθεί στα επείγοντα για τις πρώτες βοήθειες που είναι υποχρεωμένο να τις παράσχει το νοσοκομείο και ας μην εφημερεύει. Δεύτερον έπρεπε να εξηγήσει ότι μπορεί να παρκάρει για λίγο στη ράμπα του παραρτήματος για να παραλάβουν τον ασθενή οι τραυματιοφορείς να τον μεταφέρουν εντός του παραρτήματος. Θα μπορούσε επίσης να του εξηγήσει ότι μπορεί να τον φέρει εντός του νοσοκομείου και να τον μεταφέρει στο παράρτημα ασθενοφόρο συνοδεία τραυματιοφορέα.

“Πολύ σωστά δεν του δόθηκε καρότσι για να μεταφέρει ασθενή έξω από το νοσοκομείο σε δρόμους γιατί εάν συνέβαινε ατύχημα θα είχαν οι τραυματιοφορείς την ευθύνη. Εξ άλλου μπορούσε να κλαπεί το καρότσι. Έχει συμβεί και υπόλογοι είναι οι τραυματιοφορείς. Λάθος λοιπόν ο χειρισμός του τραυματιοφορέα. Ζητούμε συγνώμη από τον ασθενή και συνοδό.

“Ένα μεμονωμένο περιστατικό όμως δεν μπορεί να …κρεμάσει…τον τραυματιοφορέα που είναι άριστος στη δουλειά του. Υπηρετεί 8 χρόνια ως επικουρικός χωρίς να έχει δώσει κανένα άλλο δικαίωμα διαμαρτυρίας για τις υπηρεσίες που προσφέρει. Δεν μπορεί να ακούγονται ισοπεδωτικές απόψεις για μια τόσο νευραλγική και εξυπηρετική ειδικότητα όπως είναι οι τραυματιοφορείς”.