Στιγμές τρόμου έζησαν οι επιβάτες όταν λίγο μετά την απογείωση από το Σίδνεϊ με προορισμό τη Σαγκάη άνοιξε τρύπα σε έναν από τους κινητήρες του αεροσκάφους.
«Με το που απογειωθήκαμε το φτερό στα αριστερά μου άρχισε να κάνει ένα μεγάλο θόρυβο και άμεσα εκκενώθηκαν όλες οι θέσεις δίπλα σε αυτό» περιέγραψε ένας επιβάτης τις στιγμές μέσα στο αεροσκάφος.
Οι φωτογραφίες που τραβήχτηκαν όταν το αεροσκάφος προσγειώθηκε είναι χαρακτηριστικές του τι συνέβη: Μια μεγάλη τρύπα έχει ανοίξει στο κάλυμα του κινητήρα του Airbus A330 που χρειάστηκε να κάνει κύκλους για μια ώρα πριν να πραγματοποιήσει ασφαλή προσγείωση.


Η πτήση MU736 απογειώθηκε από το Σίδνεϊ στις 8:30 το βράδυ (τοπική ώρα) της Κυριακής αλλά οι πιλότες ανέφεραν το πρόβλημα ενώ είχε συμπληρωθεί μια ώρα πτήσης.
Ακούστε την επικοινωνία των πιλότων με τον πύργο ελέγχου:
«Απογειωθήκαμε και ξαφνικά μια μυρωδιά καμμένου γέμισε τον αέρα» περιέγραψε σε αυστραλιανά ΜΜΕ ένας δεύτερος επιβάτης.
Το χάος επέτεινε το γεγονός ότι οι ανακοινώσεις μέσα στο αεροσκάφος γίνονταν ως επί το πλείστον στα Κινέζικα
«Φοβήθηκα, όλοι φοβηθήκαμε, πανικοβληθήκαμε γιατί δεν ξέραμε τι συμβαίνει» δήλωσε τρίτος επιβάτης.
Πλέον την υπόθεση ερευνούν από κοινού η αεροπορική εταιρεία και η Rolls-Royce που κατασκευάζει τον εν λόγω κινητήρα.