Πάνω από 5.800 καταγγελίες για επιχειρήσεις στον Συνήγορο του Καταναλωτή το 2015

Περισσότερες από 5.800 καταγγελίες για επιχειρήσεις υποβλήθηκαν στον Συνήγορο του Καταναλωτή το 2015. Αριθμός που αποτελεί αρνητικό ρεκόρ.

Όπως ανέφερε ο Συνήγορος του Καταναλωτή, Λευτέρης Ζαγορίτης, παραδίδοντας στον Πρόεδρο της Βουλής, Νίκο Βούτση, την Ετήσια Έκθεση της Ανεξάρτητης Αρχής, το 2015 ο θεσμός δέχθηκε 5.889 αναφορές, παρά τη «δραματική συρρίκνωση της αγοραστικής δύναμης των πολιτών αλλά και της επιβολής περιορισμών στην κίνηση κεφαλαίων».

Σύμφωνα με όσα ανέφερε ο Λευτέρης Ζαγορίτης, το 2015 διεκπεραιώθηκαν 11.417 αιτήματα καταναλωτών για την παροχή πληροφόρησης και βοήθειας και, έτσι, υποστηρίχθηκαν συνολικά 17.306 καταναλωτές.

Πάνω από το 82% των καταναλωτικών διαφορών επιλύθηκαν εξωδικαστικά, μέσα σε σύντομο χρονικό διάστημα και χωρίς κανένα κόστος για τους εμπλεκόμενους, κάτι που –όπως επισήμανε ο κ. Ζαγορίτης- «αναδεικνύει την αποδοχή, την αξιοπιστία και την αποτελεσματικότητα της Αρχής».

Φωτογραφία: Eurokinissi