Προστασία σε χιλιάδες υπερχρεωμένα νοικοκυριά προσφέρει ο Νόμος 3869/2010 που τους δίνει την δυνατότητα να προσαρμόσουν τις οφειλές τους σε ένα πρόγραμμα πληρωμών ανάλογα με τις πραγματικές δυνατότητες τους.
Σύμφωνα με την Πρόεδρο της Ελληνικής Ένωσης Τραπεζών (ΕΕΤ) και της Εθνικής Τράπεζας (ΕΤΕ ) Λούκα Κατσέλη, είναι καταφύγιο για όσους βρίσκονται σε μόνιμη αδυναμία. Κατά τον χαιρετισμό της στην εκδήλωση της Ένωσης Δικαίου Προστασίας Καταναλωτή με θέμα τον Νόμο 3869/2010 «Ρύθμιση των οφειλών υπερχρεωμένων φυσικών προσώπων», τόνισε πως οι τράπεζες διαθέτουν μια σειρά από προϊόντα που προσφέρουν τη δυνατότητα σε καταναλωτές να επιτύχουν ρύθμιση των οφειλών τους.
Παράλληλα ο διάλογος και η συνεργασία γύρω από όλα τα θέματα που αφορούν στις σχέσεις τραπεζών-καταναλωτή, τα χαρακτήρισε αναγκαία για να σφυρηλατηθούν νέες σχέσεις εμπιστοσύνης ανάμεσα σε δανειστές και οφειλέτες.
Συγκεκριμένα η κυρία Κατσέλη τόνισε ότι ο νόμος 3869/2010, που διανύει πλέον τον πέμπτο χρόνο εφαρμογής του, ακόμα και μετά τις τροποποιήσεις του, λειτουργεί ως καταφύγιο για χιλιάδες δανειολήπτες που βρίσκονται σε μόνιμη αδυναμία να αποπληρώσουν τα χρέη τους, καθώς παρέχει τη δυνατότητα σε πολλά υπερχρεωμένα νοικοκυριά να προσαρμόσουν τα χρέη τους στις πραγματικές δυνατότητες αποπληρωμής. Στην συνέχεια έκανε αναφορά στην κατάσταση στην Γερμανία που είναι πολύ διαφορετική από ότι στην χώρα μας. Εκεί δεν αντιμετωπίζει τη δική μας οικονομική κρίση, την τελευταία πενταετία έχουν κατατεθεί περίπου 640.000 αιτήσεις, οπότε αν κάποιος λάβει υπόψη του και τις πληθυσμιακές διαφορές Ελλάδας και Γερμανίας δεν μπορεί να μιλήσει για κατάχρηση της εφαρμογής του Νόμου.
Καταλήγοντας, έκανε εισική αναφορά στο πόσο σημαντική πρωτοβουλία είναι η έκδοση του Κώδικα Δεοντολογίας από την Τράπεζα της Ελλάδος(ΤτΕ), που έβαλε το απαραίτητο πλαίσιο κανόνων ώστε οι τράπεζες να μπορούν να αντιμετωπίζουν αποτελεσματικά και δίκαια τους οφειλέτες και την διαχείριση των μη εξυπηρετούμενων δανείων(NPL’s Non-Performing Loans).
